Вопрос

В каких случаях проводник обязан привести в действие стоп-кран?

Ответ

во всех перечисленных случаях

Вопрос

При информировании пассажира о прибытии на станцию назначения проводник вагона по согласованию с пассажиром проводит уборку на месте его проезда (при условии осуществления посадки на место проезда прибывающего пассажира на станции его высадки), используя следующую фразу:

Ответ

В связи с предстоящей посадкой пассажира на Ваше место, позвольте мне провести уборку Вашего места и забрать использованное постельное белье. Приношу свои извинения за доставленные неудобства

Вопрос

На основании каких документов выдается необходимый новый элемент форменной одежды взамен утраченного/испорченного?

Ответ

объяснение работника и заявление на удержание остаточной стоимости утраченного/испорченного элемента

Вопрос

Где обязан находиться начальник поезда с носимой радиостанцией при отправлении поезда с тупикового вокзала?

Ответ

в хвостовом вагоне

Вопрос

Кем осуществляется констатация факта биологической смерти пассажира?

Ответ

только медицинским работником

Вопрос

При приемке вагона в случае расхождения фактического наличия в вагоне СЖИ, оборудования и расходных материалов с Описью имущества вагона и Актами приема-передачи СЖИ необходимо:

Ответ

сообщить об этом начальнику поезда

Вопрос

Какие дополнительные требования включены в новый Стандарт СТО ФПК 1.05.006-2024 «Обслуживание пассажиров в поездах формирования Акционерного общества «Федеральная пассажирская компания». Требования к качеству обслуживания»?

Ответ

требования к наличию и предоставлению пассажирам с нарушением зрения унифицированного каталога «Товары в дорогу», выполненного шрифтом Брайля

Вопрос

Каким образом проводник может установить наличие в вагоне/поезде пассажиров с навыками оказания медицинской помощи?

Ответ

использовать фильтр «Медицинский работник» в разделе «Документ»

Вопрос

Укажите, когда разрешено оформлять проездные документы (билеты) в поезде и вносить изменения в персональные данные пассажира:

Ответ

не позднее 60 минут после отправления поезда со станции посадки пассажира

Вопрос

Укажите требования к использованию мостика переходного для посадки и высадки пассажиров:

Ответ

наличие высокой платформы, остановка поезда 10 минут и более

Вопрос

С какими документами необходимо сверять фактическое наличие в вагоне СЖИ и оборудования?

Ответ

описью имущества вагона и Актом приема-передачи СЖИ, оборудования вагона

Вопрос

Укажите порядок выхода в город в пункте оборота:

Ответ

выход осуществляется по согласованию с начальником поезда только через штабной вагон с отметкой в рейсовом журнале АО «ФПК»

Вопрос

К чему может привести незакрытие крышки автоматического переключателя режимов работы боковых тамбурных дверей?

Ответ

все перечисленные варианты верные