1.Организация пассажирских перевозок и правила обслуживания пассажиров (ПК ППВ)

1

Вопрос

При опоздании поезда дальнего следования на станцию назначения пассажира более чем на час проводник должен

Ответ

Выдать пассажирам бланки претензионных заявлений

2

Вопрос

Возраст ребенка с которого на него приобретаются билеты как для взрослого

Ответ

10 лет

3

Вопрос

Предметы спортивно туристического инвентаря в виде ручной клади превышающие установленные размеры перевозимые бесплатно

Ответ

Лыжи, сноуборды, палки к ним, клюшки, муз. инструменты

4

Вопрос

Проводник осуществляет посадку пассажиров не прошедших электронную регистрацию на следующих станциях

Ответ

На всех

5

Вопрос

Первая запись в таблице бланка ЛУ 72 делается о

Ответ

Времени принятия дежурства проводником

6

Вопрос

Регистрация пассажира необходима для

Ответ

Подтверждения согласия на поездку в поезде по электронному билету

7

Вопрос

В вагонах с местами для лежания после гашения билет остается

Ответ

У проводника

8

Вопрос

Вещи которые пассажир может провезти на один билет без оплаты должны быть весом и размером по сумме 3 х измерений не более

Ответ

36 кг и 180 см

9

Вопрос

Пассажир может провезти в виде ручной клади на один билет электронную бытовую технику 1 предмет чьи размеры превышают установленные нормы

Ответ

Оформив квитанцию «багаж на руках» за 30 кг

10

Вопрос

Главный принцип работы с Книгой формы АДУ 20

Ответ

Выдать книгу по первому требованию пассажира

11

Вопрос

Документы дающие право контроля поездов

Ответ

Оба документа

12

Вопрос

Максимальное количество суток на которые пассажиру в пути следования разрешается сделать одну остановку

Ответ

10

13

Вопрос

Книга формы АДУ-20 является:

Ответ

Книгой жалоб и предложенний

14

Вопрос

Отметку на билете пассажиру, в случае остановки в пути следования, необходимо сделать в течении:

Ответ

3 часов

15

Вопрос

Цена билета складывается из:

Ответ

билетной и плацкартной составляющих

16

Вопрос

Вещи, в виде ручной клади, превышающей установленные нормы, весом 50 кг пассажир провозит

Ответ

Выкупает одно место для лежания за полную стоимость

17

Вопрос

Пассажир это:

Ответ

лицо, заключившее договор перевозки

18

Вопрос

Инвалидные и детские коляски, в виде ручной клади, при нахождении инвалида или ребенка в поезде, перевозятся

Ответ

Бесплатно

19

Вопрос

Не допускается записывать ремонт в журнал формы ВУ-8:

Ответ

С нарушением граф