Прочие

3 вопроса

Порядок рассмотрения обращений граждан для Центральной дирекции пассажирских обустройств

1

Вопрос

Поступило заявление: «12.10.21 в 12:00 местного времени я с ребенком-колясочником заходила на станцию Великий Новгород. На станции идут ремонтные работы. Из-за этого проход стал уже и пассажиры идут по пандусу, который предназначен для маломобильных пассажиров и родителей с колясками. Мне пришлось ожидать 20 минут, чтобы воспользоваться пандусом. Прошу компанию «РЖД» поставить на этом проходе сотрудника, который будет регулировать пассажиропоток».

Ответ

Прошу компанию «РЖД» поставить на этом проходе сотрудника, который будет регулировать пассажиропоток

2

Вопрос

Вам в отдел поступило обращение, содержащее два вопроса, находящиеся в ведении вашего и еще двух отделов. Какой отдел будет готовить итоговый ответ?

Ответ

Отдел, который указан в резолюции первым

3

Вопрос

Ваш подчиненный подготовил текст ответа на обращение. В объяснительной части есть текст следующего содержания: «В нарушение требований ТРА ДСП Иванова А. А. не сообщила ЛВОКП Сидоровой Н. Н. о подаче на пассажирскую платформу снегоочистительной машины». Какую ошибку при составлении ответа допустил подчиненный?

Ответ

Составил текст ответа с употреблением служебных аббревиатур